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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
传统呼叫中心转型云呼叫中心需要考虑哪些问题?
现在许多企业都努力在各个渠道上为客户提供一致的、及时的、优质的客户体验,而这两年的疫情也暴露出传统呼叫中心解决方案在提供优质客户服务方面的缺陷。但是得益于云计算技术的运用,使得许多大型企业的传统呼叫中...
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2021-07-30
呼叫中心IVR系统和ACD系统有什么区别?
呼叫中心是企业与客户沟通的一种渠道,客户可以通过呼叫中心寻求帮助,企业也可以通过呼叫中心向客户进行电话销售。企业使用的呼叫中心系统是由多个系统组成的,其中IVR系统和ACD系统是两个很重要的系统。那么,...
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2021-07-30
哪些企业适合选择云呼叫中心系统?
呼叫中心系统为企业提供自动化、交互式语音响应和预先录制的解决方案,管理呼入和呼出的电话。呼叫中心系统的部署分为本地部署与云部署,而云呼叫中心系统更受到企业的青睐。那么,哪些企业适合选择云呼叫中心系统呢...
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2021-07-30
企业如何组建呼叫中心?
呼叫中心系统在许多领域都得到了广泛应用,尤其是一些需要大量电话客户服务的企业。企业组建自己的呼叫中心一般会选择使用专业的呼叫中心系统,那么,企业如何组建呼叫中心呢?具体的步骤是什么呢?下面我们来介绍。...
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2021-07-30
智能呼叫中心能解决中小企业什么问题?
智能呼叫中心系统使企业告别了传统人工客服,为企业和客户提供了更为便利的沟通平台,对于中小企业来说有着重要作用,解决了客服流程冗长、成本高等问题。 I 使用灵活,节约成本中小企业坐席规模不是很大...
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2021-07-30
什么是呼叫中心?呼叫中心的工作原理是什么?
呼叫中心是在一个相对集中的场所,由一客服人员组成,利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的咨询需求,例如电话咨询,呼叫中心需要具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配相应技能组...
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2021-07-30
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