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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
如何评测呼叫中心的稳定性和成熟度
经常会有业内同仁问我:“有什么呼叫中心是做得好的,值得参观交流的;有什么呼叫中心是标杆型的,是你推荐的?”大家感觉该如何做判断呢?是看软硬件的配置是否先进还是看运营现场是否井然有序?是看绩...
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2022-03-14
Ucc电话呼叫中心:助电销效率提升10倍以上
近年来,在智能化、高效化的推进下,承担更多营销功能和服务的呼叫中心,也开始走向全智能化时代。以智能化呼叫中心为载体的应用场景屡见不鲜,其中,电销应用最为普遍。在以客户为中心的今天,呼叫中心是为了客户服...
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2022-03-14
BPO呼叫中心技术咨询详解
BPO定义:BPO简单的说就是外包,就是某个公司把他们不愿意或者不盈利的某个业务交给专门的外包公司,外包公司按照一定的标准完成后再返还给人家。一、BPO介入:企业可以自己完成那些高价值客户的呼叫中心工...
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2022-03-14
电销公司:呼叫中心的12个行业基准数据
呼叫中心的管理者,特别是新手,在使用呼叫中心的软件时,面对各类实时和历史的报表,有时会感到茫然。这些数据令人无所适从——特别是当你使用一套能追踪大量指标的高级的呼叫中心软件解决方案时。你...
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2022-03-14
IP电话技术在呼叫中心应用问答
方位凭借出色的产品技术和优秀的解决方案拥有了众多大型SIP客户联络中心客户和合作伙伴。究竟是什么魔力能够吸引到这些优质群体成为方位的朋友呢?请跟随问答一一解惑……问题1:方位IP电话对业界耳...
云呼叫中心
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2022-03-11
电话呼叫中心交换方式对比:硬交换与软交换
云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心,已在许多领域推广使用。但许多企业仍不清楚什么是云呼叫中心,也不了解其与传统呼叫中心的区别。今天企业服务汇就从云呼叫中心的特性介绍出发,帮您解答上述问题。传统上...
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2022-03-11
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