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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
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产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
在呼叫中心新员工培训过程中有效地利用游戏化方法
游戏化是什么?游戏化是在非游戏上下文中的类似游戏元素的应用程序。游戏化可用于教育、商业或零售,当你正试图创建一个与新观众接触的环境时它是特别有益的。在新员工培训过程中有效地利用游戏化游戏化的性质使得它...
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2021-12-24
如何做好呼叫中心客户服务-森马之道
2016双11,森马电商销售额达到6.5亿,其中森马品牌以成交3.2亿成为天猫男装类目第二名,巴拉巴拉品牌以成交2.3亿稳居童装类目第一名。有意思的是,近日,阿里平台公布的2016双11客服生态报告显示,森马官方旗舰店在双...
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2021-12-24
让你的呼叫中心管理再更上一层楼
今天的呼叫中心在提供最佳客户服务的时候有一个非常独特的任务摆在他们的面前。这就是不仅要满足客户所选择的通信渠道,而且还必须保证他们是一致的,可用的,并提供客户期望的相同的服务水平。曾几何时,客户只有80...
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2021-12-24
茶话呼叫中心运营管理-世讯分享
随着云客服的创新发展,云客服已经逐步成为诸多企业客服联络中心的首选。作为呼叫中心的行业领导者——北京合力亿捷科技股份有限公司(简称:合力亿捷,股票代码:833629),于11月29日在上海举办了第五期...
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2021-12-24
教练式辅导呼叫中心企业员工 带人也带心
「现在的年轻人真的很难用!」、「跟他说话也不知道有没有在听?」、「到底是那里有问题呢?」身为主管的你,是不是也曾经想过这些问题?的确,现在的呼叫中心员工已与以前的人大不同,但这并不代表不好,而是在于企...
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2021-12-24
电话呼叫中心企业CEO客户体验指南
通过把握信念和执行良好的客户体验战略来取悦顾客是一个挑战。但它对于在一个客户权利日益增长的环境中领导企业向前发展是一个基本的要求。什么是我的客户想要的?最精明的企业高管比以往任何时候都会更加频繁地问这...
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2021-12-24
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