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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
SaaS型和传统型呼叫中心有什么区别
近年来云计算技术不断普及,市面上出现了不少SaaS型客服呼叫中心(云客服呼叫中心),许多企业不知道传统客服电话系统与SaaS型客服呼叫中心有什么区别,我们将通过本文为您来介绍传...
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2021-12-09
呼叫系统CRM的系统构架
整个系统包括应用子系统、呼叫中心子系统以及运营维护子系统、定制报表子系统四大部分,包括知识库、坐席工作界面、呼叫排队、IVR自动服务、质检监控、工作考核、统计报表、培训考试等一整套应用解决方案,涵盖呼叫...
云呼叫中心
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2021-12-09
呼叫中心客服系统核心功能及挑选指标
呼叫中心客服系统用于通过电话方式实现与访客的沟通。呼叫中心客服系统可以帮助企业管理电话客服、有序进行大量客户咨询接待。那么呼叫中心客服系统具体有哪些功能,如何帮助企业实现电...
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2021-12-09
呼叫中心系统的发展现状及前景
呼叫中心系统在很多领域都得到广泛运用,呼叫中心系统自出现以来已经历了几次典型的产品升级和更新迭代,有多种典型的呼叫中心系统方案,分别是:人工热线电话、IVR语音应答系统、板卡...
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2021-12-09
企业是否应当使用云呼叫中心
云呼叫中心已经不是一个很新鲜的概念了,相信绝大多数企业都对云呼叫中心有一定的了解。但很多企业用户对于云呼叫中心与传统客服电话系统相比的优劣势有哪些、企业是否有必要对客服电话...
云呼叫中心
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2021-12-09
云呼叫中心系统方案的好处及应用
云呼叫中心系统方案是近几年兴起的呼叫中心模式,并已在许多行业和领域推广使用。但许多企业仍不清楚云呼叫中心的优势有哪些,也不知道自身适不适合使用云呼叫中心。今天我们就从云呼叫...
云呼叫中心
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2021-12-09
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