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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
云客服呼叫中心是什么
目前主流的呼叫中心(即传统的客服电话系统)已经进化到云呼叫中心,还有些客服电话系统集成在了云客服系统中,因此又叫做云客服呼叫中心。企业在选择客服呼叫中心时不知道云客服呼叫中...
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2021-12-09
呼叫中心系统设备有哪些
呼叫中心已在许多领域推广使用,但是在搭建呼叫中心系统时需要哪些设备,呼叫中心设备类型有哪些。今天我们就从接入层设备、CTI设备、坐席三个层面为您详细介绍呼叫中心系统搭建会包含...
云呼叫中心
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2021-12-09
呼叫系统的知识库系统
知识库就像是一本百科全书,里面记录着有关目前正在开展的电话业务的各种说法。话务员不可能将所有的知识都准确地记在脑子中,当她遇到解答不了的客户问题时,就需要翻看知识库,查找其中相关的知识。对知识库中知识...
云呼叫中心
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2021-12-09
企业如何选择客服电话系统
客服电话系统是企业最为常见的客服方式之一,市面上也有许多电话客服管理系统可供企业选择。但是对于许多企业来说,它们虽然有使用客服电话系统的需要,但却并不知道如何进行系统搭建,...
云呼叫中心
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2021-12-09
云呼叫中心系统部署搭建方式及选择
目前做云呼叫中心搭建方案的有三种类型方式:公有云、私有云、混合云,但是很多公司在选择云呼叫中心时都不太了解这三种类型的优缺点,云呼叫中心需要根据公司需求现状选择一种类型方案...
云呼叫中心
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2021-12-09
细说呼叫中心的培训考试系统
培训考试系统可以使参加培训的话务员能更快、更准确地熟悉工作环境,更全面、更深入地实践相关的业务知识,更有针对性、更真实地提高处理客户问题的能力。实训系统结合了多媒体、呼叫控制等多方面的先进技术,对话务...
云呼叫中心
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2021-12-09
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