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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
企业搭建呼叫中心系统这些事项要注意!
现在大多数的人都知道,搭建一个功能丰富的智能呼叫中心系统,不但能够让客户沟通更顺畅从而更好的解决一些实际问题,还能够让坐席人员的工作效率得到改善。对于那些平时呼入电话比较多的企业来说,最关键的一点是,...
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2022-04-25
中小型企业托管呼叫中心系统有什么好处?
中小型企业在选择呼叫中心系统时,一定要考虑到自己的真实需求是什么,对各种各样的呼叫中心系统搭建方法进行科学的评估。而托管型呼叫中心系统是目前最受欢迎的搭建模式,通常我们都建议中小企业选择这样的一种模式...
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2022-04-25
专家支招,四步解决电商行业呼叫中心痛点问题!
在现今电子商务行业中,除线上销售外,如何利用好线上积累的客户数据在线下产生二次消费,是电商公司急需解决的问题,其中一个有效办法就是建设自己的电销团队,实现客户资源的深度挖掘,取得销售订单。目前很多领域...
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2022-04-25
小型呼叫中心系统三种搭建方案与优劣势对比
由于近年网络营销的兴起,企业和消费者服务意识的增强,客户服务质量很大程度上影响着客户的去留,越来越多的企业选择搭建客服呼叫中心系统来提高客服效率与客户满意度。由于小型呼叫中心建设部署在云端,方便灵活,...
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2022-04-25
呼叫中心不同排班模式的比较和研究
随着中国经济的高速发展,近几年呼叫中心行业在国内也得到了飞速发展,各类呼叫中心的数量及从业人员的数量不断增加。各家公司对自己的呼叫中心的运营指标通常都会有明确的要求,如20秒的服务水平达到90%以上等。要...
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2022-04-23
菲律宾呼叫中心的轮班工作模式
据PhilStar.com上的文章指出,随着总部设在菲律宾的外包呼叫中心业务的兴起,通过引入轮班工作,在一周工作期间经常变化非标准工作时间的概念,改变了该国的劳动力实践做法。呼叫中心的轮班覆盖国际客户的所有工作...
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