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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
大促在即,MyComm ICS智能客服为"双十一"保驾护航
联信志诚(MyComm)ICS智能客服系统运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术,通过微信、APP、网页、短信、电话等渠道,以文字、语音等方式提供智能在线问答服务。智能客服系统支持加载行...
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2021-10-28
呼叫中心的数字化转型才刚刚开始
在疫情及其对企业影响的迫使下,高管们让员工回家上班。快速过渡是至关重要的,而且几乎没有时间去做一些细节,比如确保座席和其他员工有一个安静的工作场所、高速带宽、配置正确的个人电脑,甚至是一张椅子。
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2021-10-28
呼叫中心应对高呼叫量的最佳纠正和预防策略
Talkdesk的Lídia Dias概述了呼叫中心应对高呼叫量和季节性高峰的最佳纠正和预防策略。
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2021-10-27
呼叫中心系统软件的使用原因及功能是什么
作为市场上最有效的通信系统,呼叫中心系统软件被许多具有服务意识的企业选择。在与这些具有良好服务意识的企业合作后,许多客户都能享受到短期内解决问题的好处。使用原因————一、为什么企业选择使用外呼系统因...
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2021-10-27
智能在线客服拥有的功能是什么
联信志诚智能在线客服是帮助企业更好的服务客户的系统,利用智能化技术,提升在线客服的工作效率,实现自动引导客户开口询问,还能智能的去优化话术,有的企业直接选择用机器人代替人工进行自动接待服务,这样对...
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2021-10-27
客服工单服务系统的主要意义体现在什么方面
联信志诚客服工单服务系统,能帮助企业灵活的跨部门协作处理问题,能全面提升企业的服务效率,让客户对企业的服务更贱满意。主要意义————一、客服工单管理系统的意义体现在哪些方面客服工单服务系统,主要的意义...
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2021-10-27
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