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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
6个几乎普遍存在的CX问题以及解决之道
不久以前,业务规划和战略还不包括“客户体验”这一术语。有很多组织成功地赢得了客户,保留了这些客户,但并没有考虑太多客户的实际体验。成功的秘诀甚至不需要收集客户反馈,更不用说对其做出回应了。 但是...
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2021-01-13
国办发文加强12345热线能力建设 MyComm全媒体呼叫中心来助力
多年来,联信志诚为政务服务便民热线提供呼叫中心产品已经积累了丰富的经验,对政务服务便民热线的需求了如指掌。作为专业的呼叫中心厂商,联信志诚在政府领域建设了众多专业热线系统,一直深受各政府部门的信赖...
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2021-01-07
品牌声誉与联络中心座席培训的相关性
在当今竞争激烈的商业世界中,建立品牌是成功的关键。一个从人群中脱颖而出的品牌必须是独一无二的、有针对性的和以客户为中心的。
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2021-01-06
呼叫中心实时监控的3个好处
实时数据是现代化呼叫中心成功的动力,从一线座席到专注于后端指标的高管。通过实时监控了解发生的情况,可以为优化客户体验提供必要的信息。
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2021-01-06
MyComm 祝您新年快乐!牛年大吉!
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2020-12-29
虚拟联络中心是未来吗?
今年已经有比以往更多的呼叫中心迁移到云端。动机显而易见,统计数据也很清楚:2020年4月,87%的联络中心聘用在家工作的人,而2019年底这一比例为26%。
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2020-12-29
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