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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
人工电话客服和智能机器人客服你更喜欢哪个?
人工客服和智能客服机器人你更喜欢哪个?作为一个消费者来说可能会更喜欢人工客服,毕竟更有温度,问事情也更方便,闲着没事干还能打打电话跟客服小姐姐或是小哥哥调哈口味。但也有可能出现人工客服在休息时有事情需...
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2022-02-14
建设消防呼叫中心系统的意义及作用
消防控制室是建筑消防设施的心脏,也是单位日常消防工作管理的中枢核心,发生火灾后还是灭火、救援的应急指挥中心。近年来,一些单位由于消防控制室无人值班,值班操作人员玩忽职守或将火灾自动报警系统人为设置在手...
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2022-02-14
人工智能的时候,电话机器人到底是好是坏?
今天,人工智能电话机器人已经无处不在。人工智能的时候,电话机器人到底是好是坏?有人说:人工智能泛滥导致伦理道德层面的争议,诸如智能电话机器人,目前应用已经泛滥,疯狂电话骚扰用户,这些披着人工智能外衣的...
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2022-02-14
2022年呼叫中心运营管理为何需要人工智能
人工智能(AI)有望在2022年及以后的呼叫中心发挥重要作用。在呼叫中心中采用人工智能不仅是为了改善客户服务,也是为了提高整体运营效率。
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2022-02-08
开工大吉,与MyComm一起虎力全开!
2022年2月8日,北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)正式开工了!联信志诚全体员工恭祝新老客户:新春快乐、虎年大吉、财源广进!
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2022-02-07
WebRTC如何提供高性价比的客户服务解决方案
当涉及到呼叫中心和跨国公司的客户服务解决方案时,WebRTC是一项与众不同的技术。WebRTC带来了一系列的好处,科技巨头们向它投资数百万也就不足为奇了。
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2022-02-07
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