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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
智能客服系统相比传统客服系统有什么好处
客服系统是企业与客户沟通的一个通道,不管是咨询,购买还是售后,投诉。好的客服系统能够为企业带来更多商机,维护客户关系,树立良好的品牌形象。随着人工智能的发展,客服系统也在不断的更新,那么智能客服系统相...
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2022-01-25
智能客服系统应有的功能模块
客服系统比较庞大,除了在线处理问题之外,一个较为全面的,较为合理的智能客服系统应该具备哪些模块?1客户接入:一个客户无论是购买/咨询/投诉/服务,都要有多渠道接入公司客服系统的方式。这就需要客服系统具...
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2022-01-25
呼叫中心系统各种搭建方式的优缺点分析
呼叫中心作为集成公司通信、内部管理以及客户关系管理的核心平台,被越来越多的企业使用。而呼叫中西系统也有不同的类型适合不同的公司情况。很多公司在搭建呼叫中心时不知道如何选择。下面就联信志诚技术就带大家一...
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2022-01-25
智能呼叫中心的搭建
随着互联网的发展,现在人们的沟通渠道越来越多,许多企业都开始部署在线客服,而在线客服也逐渐开始取代了电话客服。智能呼叫中心相比传统呼叫中心,操作上更加方便简捷,数据存储上更高效,大幅降低人工成本,提升...
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2022-01-25
电话机器人如何防治电话骚扰
营销骚扰年年有,目前电话骚扰最为猖獗。电话机器人出场后,骚扰电话愈演愈烈,民众不胜其烦。引发社会各界热议、政府重视,不得不治理,因此出台越来越严格的监管和制裁手段,从保障个人隐私、到监管运营商、再到线...
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2022-01-25
电话机器人如何提高转化率的
智能电话机器人可以自动拨打电话,每天拨打电话量在3000通以上,是人工拨打效率的10-20倍,ai智能电话机器人在进行服务的同时还能根据客户的问题进行智能应答,语音识别迅速,准确判断出客户是否为意向客户,进行省时...
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2022-01-25
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