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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
养老行业适合什么样的智能呼叫中心?
随着经济发展,消费者对生活质量的要求逐渐提高,养老行业作为新兴产业其实对养老院环境有了更高要求,区别于其他行业或者商业要求,养老行业智能呼叫中心更加侧重于设备终端、信息管理和社区管理,更加适合养老行业...
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2022-04-18
呼叫中心系统的基本功能及支持哪些类型号码接入
企业选择搭建呼叫中心系统来优化客服流程,通过接入相应的号码处理客户来电,并与来电弹屏、语音导航、工单等基本功能相配合,实现提高客服效率的目的,接下来就讲讲呼叫中心系统的基本功能和支持接入的号码类型。&...
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2022-04-18
智能呼叫中心都涉及哪些功能模块?
市面上的呼叫中心产品众多,但企业只有选择了功能合适、符合自身发展需要的系统才能有效提高企业收益。那么一套完整的智能呼叫中心都会涉及到哪些功能模块呢?具体又是适合哪种工作场景,以下联信志诚针对三种不同的...
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2022-04-18
汽车行业适合什么样的智能呼叫中心
完善的呼叫中心系统能够有效帮助企业提高服务效率,获取更多收益。那么汽车行业适合什么样的智能呼叫中心呢?联信志诚呼叫中心就汽车行业场景为您介绍具体解决方案。 I 汽车行业服务痛点1、客户咨...
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2022-04-18
大数据智能化技术助力呼叫中心精细化运营
近年来,移动互联和大数据、智能化技术应用遍及各行各业,各种关于大数据、各种智能化应用的案例不绝于耳,“移动互联网”、“大数据”、“人工智能”成为最热的词汇,正大刀阔斧地改变着社会各行各业的商业模式、改...
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2022-04-15
呼叫中心的坐席人应具备怎样的工作能力?
现如今随着企业的快速发展,激烈的市场竞争已经让很多企业意识到客户服务的重要性,因而便有了呼叫中心的坐席人员的出现,那么要想让这些坐席人员维护好客户关系,他们应该具备怎样的工作能力呢?今天就来和联信志诚...
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2022-04-15
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