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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
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MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
助力银行突破行业竞争格局,打好呼叫中心服务牌
近年来,我们在银行营业厅排队的次数越来越少了,反之用手机APP,微信公众号增加了。客户金融需求与行为方式的变化要求银行转型,需要银行围绕客户体验,为客户提供更加个性化,更能提升客户使用体验的产品与服务...
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2019-05-28
10个必须具备的客户服务技能
如果你曾经为客户服务而工作,你就会知道找到合适的人选是多么的重要。因为客户服务代表是企业的代言人,所以这绝对是不能搞砸的。不幸的是,对客户服务职位的面试并不像评价其他角色的硬技能。更糟糕的是,许多企业...
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2019-05-23
呼叫中心管理的二十一世纪问题
虽然呼叫中心经理总是有一项艰巨的工作要做--满足客户的需求,满足高层管理人员的要求和处理呼叫中心员工的问题--但有些问题比其他问题更为现代。二十年前,呼叫中心经理不必怀疑员工是否被社交媒体分心。避免工作看...
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2019-05-21
中福彩迎来新——“助手”,开启正规化的新里程
每次路过彩票店的时候,是否会随手买几注?不是想要中大奖,只是生活中的小小乐趣而已。何况理想总是要有的,万一实现了呢~花几块钱,给自己买个小小的期盼还是很划算的。 如今,彩票站遍地开花,但大家对购买...
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2019-05-16
医疗行业呼叫中心软件应与时俱进
时代已经改变,医疗保健行业面临着向越来越多的患者提供模范服务的压力。沟通是医疗服务的主要支柱之一,特别是在每天都有大量患者足迹的大型多部门医院。在这种情况下,普通的PBX是不合适的。更好的选择是用于医...
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2019-05-14
创新智慧服务,助力教育发展,打造无忧管理平台!
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》指出:“把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络。到 2020 年,基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系,促进教育内容、教学手段...
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2019-05-10
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