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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
在客户服务中使用消息应用程序的10个技巧
为了客户,消息传递有助于您的数字参与和客户参与策略。所以正确地做到这一点至关重要。在最近的一项调查中,67%的人表示他们希望使用消息传递应用程序与企业交谈,这就是为什么你应该将其视为联系点。消息传递的好...
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2019-07-11
一语直达丨MyComm智能语音导航,引领企业客服无忧
伴随业务的迅猛发展,企业客服业务的服务渠道、服务范围以及人力成本持续增长,尤其是在人力服务量迅猛增长的大背景和大趋势下,为满足在人力资源不随服务量大幅增长而线性增长且同时可以维持较高的服务水平和客户体...
智能客服
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2019-07-09
呼叫中心如何通过消除流失源造就快乐座席
创建一个联络中心,旨在让座席保持愉快,参与和高效,这对于保持联络中心的盈利至关重要。我们已经确定了六种方法来消除座席流失的根源,并创建更快乐,更专注,更专业的联络中心座席团队。1. 帮助您的座席克服负面的...
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2019-07-04
MyComm全渠道呼叫中心为辽宁某银行发展提供源动力
随着生活水平的提高,百姓财富的不断增加和金融产品的日益丰富,“理财”这一思想被越来越多的都市人群所接受。“理财”不仅是使资产保值的有效手段,更是使财富迅速积累的有效途径。很多人将剩余的财产储存于各大银...
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2019-07-02
确保IVR不会让您失去客户的5种简单方法
交互式语音应答(IVR),我们作为消费者的友好声音都与之有关系,通常很简单,有时很复杂,但总是没有耐心。关于IVR存在许多误解,消费者缺乏耐心正在使他们应该获得的好处丧失殆尽。尽管如此,IVR系统提供了许...
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2019-06-27
赋能智慧物流,MyComm为G7再添动力!
随着多媒体和互联网的广泛应用,呼叫中心在物流行业中的应用越加的频繁,企业与其客户能在任何时间、任何地点、采用任何方法进行联络。从成本,到效益,再到增值,呼叫中心不仅仅是物流企业和客户的桥梁、纽带,而是...
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2019-06-25
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