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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
供热系统智能客服的作用
供热系统智能客服的设计,是建设一个集中的、统一面向客户的可扩展的支持分布式的智能呼叫中心平台,通过统一的电话号码接入,实现统一的用户服务界面,统一的服务流程、统一的热线功能和统一的客户服务标准,集中受...
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2022-04-09
智能呼叫中心系统弹屏怎么设置?
智能呼叫中心系统弹屏功能是呼叫中心坐席处理系统的一个常用功能,可以处理系统提供普通话务员和班长席的所有功能。那么,智能呼叫中心系统弹屏怎么设置?智能呼叫中心系统弹屏怎么设置?智能呼叫中心系统弹屏是通过...
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2022-04-09
智能云呼叫中心都有哪些功能?
随着企业业务量的增加,客户咨询量也随之上升,如何为客户提供更加人性化、智能化、及时的客户服务成了很多企业面临的共同问题。智能云呼叫中心可以从提高效率、节约成本等多角度为企业提供服务解决方案。那么智能云...
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2022-04-09
让呼叫中心客服人员回家过大年
往年,说到过年,作为客服中心的一分子,往往在开心之余,又会有淡淡的忧伤。因为从入行我就懂得“客服行业的特殊性,公众假期和你无关”,即使是春节大团圆的时刻,客服也不能放假,哪怕只是回家吃个年夜饭。今年,...
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2022-04-08
为什么企业需要呼叫中心系统?
当很多人看到数据分析就望而却步,担心门槛高,无法迈入数据分析的门槛,而人们目前比以往任何时候都想更多地拥有商业环境方面的数据,你是否在利用这些信息战胜对手呢?如果不是,你正在失去一个强有力的竞争工具,...
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2022-04-08
新员工培训之模拟呼叫中心实战环境
我满怀信心地看着刚刚完成六周的培训后上岗的新员工第一次坐在他们的座位上。我刚刚在一周前被提升为培训经理,但我的培训团队、培训资料以及新员工的培训质量都给我留下了很好的印象。在经过短暂的迷惑而成功登录进...
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2022-04-08
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